Conditions d'utilisation et de vente

1. VENDEUR La boutique en ligne est exploitée par SIA « EVRO TRANS », numéro d'enregistrement 42403008086, numéro de TVA LV42403008086, Rīgas iela 16D, Rēzekne, LV-4601, Lettonie. E-mail : [email protected]. Téléphone : +371 27 77 66 13. 2. PORTÉE ET CONTRAT Ces conditions s'appliquent aux achats effectués sur la boutique en ligne EVROTRANS. Les listes de produits sont des invitations à commander. Un contrat contraignant est formé lorsque nous acceptons la commande et confirmons son exécution. Nous pouvons vous contacter pour vérifier la compatibilité, la disponibilité, la livraison ou une erreur suspectée du véhicule avant l'acceptation. La langue du contrat suit la langue de la vitrine sélectionnée lorsqu'elle est prise en charge. 3. PRODUITS ET COMPATIBILITÉ Nous vendons des pièces de véhicules neuves et d'occasion. Les pièces usagées peuvent présenter une usure normale décrite ou visible dans la liste. Les photos font partie de la description mais les couleurs de l'écran peuvent différer. Le modèle/année du véhicule à lui seul peut ne pas prouver la compatibilité ; Comparez la référence OEM, les dimensions, les connecteurs et les autres caractéristiques techniques indiquées dans la fiche produit. Notre assistance en matière de compatibilité est basée sur les informations que vous fournissez et ne remplace pas une installation correcte et un diagnostic professionnel. 4. PRIX ET PAIEMENT Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable, sauf si le paiement indique clairement une exonération légale ou un traitement d'autoliquidation. La livraison est ajoutée avant la soumission de la commande. Les méthodes de paiement disponibles sont indiquées à la caisse. Les services de paiement peuvent être fournis par Stripe, Klix, par virement bancaire ou par un autre fournisseur affiché. Nous pouvons corriger une erreur évidente de prix ou de calcul avant l'acceptation et proposerons l'annulation/le remboursement lorsque le paiement a déjà été effectué. 5. LIVRAISON Le transporteur disponible, le point de retrait, le prix et le délai estimé sont indiqués lors du paiement pour la destination fournie et les caractéristiques du colis. Les délais sont des estimations, sauf accord contraire exprès. Le risque est transféré au consommateur lorsque le consommateur ou un tiers désigné reçoit les marchandises. Inspectez rapidement les dommages visibles dus au transport et conservez l’emballage ; cela ne supprime pas les droits obligatoires des consommateurs. 6. ANNULATION ET RETOURS Les consommateurs de l’EEE et du Royaume-Uni disposent généralement d’un droit de rétractation de 14 jours lors d’un achat à distance, sous réserve des exceptions légales. Informez-nous clairement dans les 14 jours suivant la réception des marchandises et renvoyez-les dans les 14 jours suivants. Vous supportez normalement les frais de retour directs, sauf si l'article est défectueux, mal fourni ou si nous en convenons autrement. Vous pouvez inspecter un produit comme vous le feriez dans un magasin, mais vous pourriez être responsable de la diminution de la valeur causée par une manipulation au-delà de celle nécessaire pour établir sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement. Le droit de rétractation ne peut pas s'appliquer aux marchandises fabriquées ou modifiées selon vos spécifications, aux marchandises scellées impropres au retour pour des raisons de santé/hygiène après descellement ou à d'autres exceptions légales. Cette exclusion s'applique uniquement là où la loi l'autorise et est divulguée avant l'achat. Les remboursements, y compris la livraison standard si nécessaire, sont effectués en utilisant le mode de paiement d'origine dans le délai légal ; nous pouvons attendre que les marchandises soient retournées ou que des preuves de retour soient fournies. Suivez la politique de retour et de qualité pour le processus pratique. 7. CONFORMITÉ ET GARANTIE Les consommateurs conservent tous les recours légaux obligatoires pour les biens non conformes au contrat. Rien dans ces termes ne limite ces droits. Contactez-nous rapidement avec le numéro de commande, la description du défaut et les photos à l'appui si cela est utile. Les dommages causés par une mauvaise sélection, installation, modification, mauvaise utilisation, accident ou usure ordinaire ne constituent pas un défaut de conformité. Les garanties commerciales, si elles sont proposées, complètent les droits légaux. 8. RESPONSABILITÉ Nous n'excluons pas la responsabilité qui ne peut légalement être exclue, y compris les recours obligatoires du consommateur et la responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de blessure corporelle, le cas échéant. Sous réserve des lois impératives, nous ne sommes pas responsables des pertes causées par des informations client incorrectes, une sélection incompatible avec notre avertissement, une mauvaise installation ou une utilisation non conforme à la destination du produit. La responsabilité du client professionnel peut être limitée aux pertes directes prévisibles et à la valeur de la commande lorsque cela est légal. 9. DONNÉES PERSONNELLES ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Les données personnelles sont traitées dans le cadre des politiques de confidentialité et de cookies. Le contenu du site, les photographies, les marques déposées et le matériel du catalogue ne peuvent être copiés ou réutilisés commercialement sans autorisation, sauf lorsque la loi le permet. 10. PLAINTES, LOI ET LITIGES Envoyez les réclamations à [email protected] ou à l'adresse postale ci-dessus. Nous visons à les résoudre directement. La loi lettone s'applique sans priver les consommateurs d'un autre pays des protections obligatoires de leur résidence habituelle. Les consommateurs peuvent recourir aux tribunaux ou à l'organisme de règlement des litiges extrajudiciaires compétent disponible en vertu de la loi applicable. Les consommateurs lettons peuvent trouver des informations sur les litiges de consommation auprès du Centre de protection des droits des consommateurs (www.ptac.gov.lv). Les consommateurs britanniques conservent leurs droits obligatoires au Royaume-Uni. Les litiges commerciaux sont soumis aux tribunaux lettons compétents, sauf accord contraire. 11. CHANGEMENTS Les conditions en vigueur au moment de la passation de la commande s'appliquent à cette commande. Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour des commandes futures et publier la date de révision.